|
Intake1. Heeft u in het intakegesprek voldoende informatie van ons gekregen?Ja Nee Geen mening 2. Heeft u voorafgaand aan de behandeling van uw zaak voldoende informatie van ons kantoor ontvangen over de daaraan verbonden kosten? Ja Nee Geen mening 3. Heeft u op de door u gewenste termijn afspraken kunnen maken? Ja Nee Geen mening De behandeling van uw zaak1. Heeft u voldoende contact met uw advocaat kunnen krijgen?Ja Nee Geen mening 2. Waren onze brieven duidelijk genoeg voor u geschreven? Ja Nee Geen mening 3. Bent u tevreden over de wijze waarop uw zaak door ons behandeld is? Ja Nee Geen mening Tot slot1. Kunt u met een paar woorden aangeven wat u van ons kantoor het meest waardeert?2. Kunt u ook met een paar woorden aangeven wat wij volgens u zouden moeten verbeteren? Wanneer u op onderstaande knop klikt wordt de door u ingevulde informatie (anoniem) naar ons kantoor verzonden. Wij danken u vriendelijk voor uw medewerking aan dit onderzoek! |
Cliënttevredenheidsonderzoek